FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

01. Apakah bisa membeli ecer atau satuan?

Untuk pembelian deterjen Arzupper secara eceran, silakan kunjungi toko online resmi kami di Lazada, Tokopedia, dan Shopee.

02. Apakah ada diskon untuk pembelian agen?

Tentu. Minimal pembelian 100pcs akan kami kasih harga khusus agen dan fasilitas gratis ongkir khusus Jabodetabek serta subsidi setengah ongkir untuk luar Jabodetabek.

03. Bagaimana cara pembelian offline?

Kami melayani pembelian offline di gudang pusat kami. Silakan datang ke alamat yang tertera pada bagian peta lokasi di website ini.

04. Bagaimana cara menjadi Reseller?

Untuk reseller bisa langsung daftar member melalui tombol pendaftaran di website kami, nanti Anda akan diarahkan langsung ke link Telegram Resmi Armssy.

05. Bagaimana untuk pengiriman cargo?

Pemesanan grosir Jabodetabek bisa via Lalamove/Gosend (ongkir pembeli). Apabila ingin Free Ongkir, kami kirimkan via Baraka Kargo khusus wilayah Jabodetabek.

06. Bagaimana cara retur produk?

Produk bisa diretur apabila ada kesalahan pengemasan dari pihak kami. Kami tidak menerima retur untuk kerusakan akibat kurir atau kelalaian pembeli.

07. Bagaimana cara retur untuk jarak jauh?

Retur jarak jauh diterima selama ada bukti video unboxing yang valid. Biaya jasa ongkir pengiriman retur ditanggung oleh pihak pembeli.

08. Apakah stok selalu tersedia?

Kami adalah produsen (tangan pertama), maka stok dipastikan selalu tersedia. Jika ada kendala, silakan hubungi admin WhatsApp kami.